Minttu aloitti työt Inexillä vuonna 2006 tuotteiden käsittelijänä Sokoksen käsittelykeskuksessa Vantaan Hakkilassa. Ensimmäisiin työtehtäviin Inexillä kuului mm. tilausten käsittelyä, hinnoittelua, keräämistä sekä inventointia. Viimeisinä Hakkilan vuosina Minttu toimi reklamaatiovastaavana.

Sipoon käyttötavaroiden (KT) logistiikkakeskus otettiin käyttöön vuonna 2012. Siirtyminen osittain automatisoituun logistiikkakeskukseen ja sen uusiin prosesseihin oli jokaiselle KT-työntekijälle iso muutos. Mintulla siirtymäaika meni hyvin. Reklamaatiopalveluiden hoito ei sellaisenaan enää jatkuisi Sipoossa ja Sipoossa odotti uudet työt kampanjatoimintojen nokkana. Töitä oli kuitenkin jonkin aikaa kahdessa paikassa: aamupäivällä Sipoossa nokkamiehenä ja iltapäivällä Hakkilassa reklamaatiovastaavana. Kun lopullinen siirtymä Sipooseen tapahtui, ei muutos tuntunut siirtymäajan takia isolta. Uusi työ nokkamiehenä vaati organisointikykyä ja vastuuta ja antoi varmuutta hakea vuoroesihenkilöksi kun paikka tuli avoimeksi.

Työyhteisö ja työkaverit on koko työuran aikana ollut tärkeitä. Mintulle hyvä työkaveruus ja työpaikan fiilis tarkoittaa auttamista, huumoria ja vertaistukea. Vaikka jokaisella itsellään on vastuu työpaikan fiiliksestä, vaikuttaa siihen kuitenkin eniten esihenkilöiden esimerkki. Kun työyhteisössä uskalletaan antaa vastuuta ja luotetaan toisiin, löytyy myös rohkeutta kehittää tekemistä.

Vuoroesimies työskentelee käyttötavarapuolella pääosin päivävuorossa. Mintun kanssa samaan esihenkilötiimiin kuuluu neljä muuta esihenkilöä, joista yksi tulee aamuvuoroon ja yksi iltavuoroon. Vuoro alkaa usein tietokoneen ääressä. Esihenkilö korjaa tunnit, käyttää erilaisia viestintäkanavia, hoitaa HR-asioita ja seuraa oman vastuualueen asioita. Vuoroesihenkilön vastuulla on tuotannon läpiviennin seuraaminen ja varmistaminen, jotta asiakkaat saavat tuotteet ajoissa myymälöihin.

Korjausehdotukset ja kehitysideat tulevat esimiehelle esille lähes aina tuotannon työskentelyalueilla. Toimistoon asti niitä harvemmin lähdetään tuomaan, joten on luonnollista, että iso osa Mintun työpäivästä menee toimiston sijaan tuotannossa.

Mintulle on ollut tärkeää edetä uralla: tuotteidenkäsittelijä, reklamaatiovastaava, nokka ja vuoroesihenkilö on ollut luonteva eteneminen logistiikassa. Työskentely vuoroesihenkilönä oli helppoa aloittaa kun tunsi talon tavat ja ennen kaikkea työntekijät jo ennestään. Oma esimies on tukenut Minttua kannustamalla lähiesimiestutkinnon tekemiseen. Inexillä on ollut myös vuoden pituinen esimiesvalmennus, mistä on saanut hyvää syventymisestä esihenkilötyöhön.

Inexin arvoissa asiakas mainitaan ensimmäisenä: Inex on asiakkaitaan varten. KT-logistiikasta toimitetaan käyttötavaratuotteita mm. Prisma-, Sokos- ja Emotion- myymälöihin ympäri Suomen. On siis ollut tärkeää päästä tutustumaan myös myymälöiden toimintaan. Mintulle kampanjatuotteiden purku Helsingin Sokoksen tiloissa lisäsi tietämystä myymälän tarpeista. Samalla konkretisoitui kuinka tärkeää logistiikkatyössä on aina miettiä prosessin seuraavaa kohtaa ja asiakasta. Hyvin kerätty rullakko tai laatikko helpottaa seuraavaa osaa prosessissa, esimerkiksi nopeuttaa lähettämön toimintaa, auton lastausta ja purkua sekä ennen kaikkea; helpottaa työtä myymälässä, varmistaen näin osaltaan tuotteen hyvin hyllysaatavuuden.